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In einer nicht weit entfernten Zukunft lebt Theodore Twombly (Joaquin Phoenix), der beruflich Liebesbriefe für Menschen schreibt, die ihre Gefühle selber nicht ausdrücken können. Er selbst befindet sich mitten in einer Scheidung, was ihn veranlasst sich ein Betriebssystem zu holen, welches verspricht wie ein Mensch kommunizieren zu können. Damit möchte er seiner Einsamkeit entgegenwirken. Sie nennt sich Samantha (Scarlett Johansson) und schon bald baut sich zwischen ihnen eine enge Beziehung auf.